Алгоритм и инструменты фасилитации
Процесс фасилитации: формулирование проблемы, постановка ключевого вопроса. Методы сбора и структурирования идей: мозговой штурм, метод шести шляп, SWOT-анализ, матрица Эйзенхауэра. Группировка и анализ идей, выявление перспективных направлений. Методы оценки значимости кластеров, принятие решений на основе собранной информации. Фиксация результатов фасилитационной сессии, преобразование их в планы действий. Методы оценки эффективности обучения: Kirkpatrick, ROI, компетентностный подход. Анализ результатов обучения и их соответствие целям организации. и др.